1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») является публичной офертой и определяет условия использования сервиса Manttony VPN (далее - «Сервис»), предоставляемого через сайт manttonyvpn.online и Telegram-бота @manttonyVPN_bot с Mini App. ГК РФ ст. 437
1.2. Сервис предоставляется Прилучным Александром Романовичем, физическим лицом, зарегистрированным в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятым) в соответствии с законодательством Российской Федерации, ИНН 614016987456 (далее - «Исполнитель»). 422-ФЗ
1.3. Используя Сервис, вы (далее - «Пользователь») подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Соглашения, а также с Политикой конфиденциальности, и принимаете их в полном объёме - такое принятие условий является акцептом настоящей оферты. Если вы не согласны с каким-либо из условий, использование Сервиса необходимо прекратить. ГК РФ ст. 438
1.4. Использование Сервиса лицами младше 18 лет допускается только с согласия законных представителей. ГК РФ ст. 26
1.5. Дополнительные регистрационные данные Исполнителя предоставляются по запросу через чат поддержки.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервису для организации зашифрованного сетевого соединения (VPN) на условиях выбранного тарифного плана - по своей правовой природе это договор возмездного оказания услуг. ГК РФ ст. 779
2.2. Состав тарифов, их стоимость, объём трафика и количество одновременных подключений отображаются на странице Тарифы и в Mini App перед оформлением подписки. Правила формирования итоговой цены изложены в разделе 4, правила программы лояльности и бонусов - в разделе 5 настоящего Соглашения.
2.3. На дату публикации настоящего Соглашения серверная инфраструктура Сервиса размещена на территории Нидерландов и Польши. Актуальный список доступных серверов и их статус отображаются в личном кабинете и на странице Статус сервиса; состав серверов может изменяться без изменения настоящего Соглашения.
2.4. Исполнитель прилагает разумные усилия для поддержания бесперебойной работы Сервиса и оперативного устранения выявленных неполадок, включая автоматический мониторинг серверов (статус - на странице Статус сервиса). При этом Исполнитель не может гарантировать абсолютную бесперебойность и полное отсутствие ошибок, поскольку работа Сервиса может зависеть от факторов вне его контроля (сбои интернет-провайдеров, блокировки на уровне сетевой инфраструктуры, действия третьих лиц). ЗоЗПП ст. 4
3.1. Доступ к Сервису предоставляется через привязку к аккаунту Пользователя в Telegram либо через email и пароль на сайте. Отдельная регистрация с указанием дополнительных персональных данных не требуется.
3.2. Оплата подписки производится через доступные способы: банковская карта/СБП через платёжного оператора ЮKassa (сайт и Mini App), либо Telegram Stars (только внутри Telegram). Совершая оплату, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями выбранного платёжного сервиса.
3.3. Пробный период (при наличии) предоставляется один раз одному физическому лицу и не может быть активирован повторно, в том числе через создание нового аккаунта - такие действия подпадают под запрет массовой автоматизированной регистрации, установленный п. 7.1.
4.1. Итоговая стоимость подписки складывается из трёх параметров, которые Пользователь выбирает самостоятельно: объём трафика, количество устройств (от 1 до 10) и срок оплаты. Актуальные базовые цены по каждому объёму трафика указаны на странице Тарифы и пересчитываются в интерфейсе автоматически при изменении параметров - до подтверждения оплаты Пользователь всегда видит точную итоговую сумму.
4.2. Стоимость за количество устройств рассчитывается от опорного пакета в 3 устройства (коэффициент ×1,00): каждое устройство сверх трёх увеличивает цену на 5%, каждое устройство меньше трёх - снижает на 5% (например, 1 устройство - ×0,90, 6 устройств - ×1,15, 10 устройств - ×1,35).
4.3. При оплате тарифа на срок от 90 дней предоставляется скидка 15% от рассчитанной стоимости, от 360 дней - 25%.
4.4. Исполнитель вправе изменять базовые цены, состав тарифов и правила начисления скидок в одностороннем порядке. Изменение цен не влияет на уже оплаченный период действующей подписки - продлевать или изменять подписку по прежней цене после её истечения нельзя.
4.5. При оплате в Telegram Stars рублёвая стоимость пересчитывается в звёзды по курсу, отображаемому непосредственно в интерфейсе оплаты на момент покупки.
5.1. Программа лояльности начисляет постоянную скидку в зависимости от суммарного количества оплаченных месяцев подписки (необязательно подряд идущих). Скидка применяется автоматически при каждой следующей оплате, не требует отдельной активации и не снижается при перерыве в подписке:
| Уровень | От скольки месяцев | Скидка |
|---|---|---|
| Старт | 0 | 0% |
| Бронза | 0,5 | 4% |
| Серебро | 1 | 8% |
| Изумруд | 1,5 | 12% |
| Рубин | 3 | 16% |
| Сапфир | 4,5 | 20% |
| Золото | 6 | 24% |
| Топаз | 9 | 28% |
| Платина | 12 | 32% |
| Аметист | 18 | 36% |
| Алмаз | 24 | 40% |
| Легенда | 36 | 44% |
5.2. Промокоды и разовые акции (управляются Исполнителем) применяются к стоимости в дополнение к скидке лояльности. В рамках одной оплаты можно использовать не более одного промокода. Исполнитель вправе ограничивать срок действия, круг пользователей и количество применений отдельного промокода или акции по своему усмотрению.
5.3. Бонусные дни начисляются: за приглашение друга по реферальной ссылке (+7 дней приглашающему после первой оплаты приглашённого и +3 дня самому приглашённому), а также за подписку на Telegram-канал Manttony VPN (+3 дня, однократно на аккаунт). Бонусные дни уменьшают стоимость покупки пропорционально своей доле в оплачиваемом периоде и не могут превышать стоимость самой покупки.
5.4. Порядок применения скидок при расчёте итоговой цены: скидка за срок оплаты (п. 4.3) → скидка лояльности (п. 5.1) → активная акция (п. 5.2) → бонусные дни (п. 5.3) → промокод (п. 5.2). Каждая скидка применяется к сумме, оставшейся после предыдущей; промокод применяется последним.
5.5. При выявлении объективных технических признаков злоупотребления программой лояльности, реферальной программой или промокодами (в частности, массовой автоматизированной регистрации аккаунтов, описанной в п. 7.1) Исполнитель вправе аннулировать неправомерно начисленные скидку, уровень лояльности или бонусные дни без предварительного уведомления. Пользователь вправе оспорить решение через чат поддержки.
6.1. В течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты Пользователь вправе получить полный возврат средств за неиспользованный период подписки без объяснения причин, обратившись в поддержку через чат поддержки или @manttonyVPN_bot.
6.2. По истечении 7 дней Пользователь также вправе в любой момент отказаться от исполнения договора, возместив Исполнителю фактически понесённые им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору до момента отказа - в этом случае возврату подлежит стоимость неиспользованного периода подписки за вычетом такой суммы. ЗоЗПП ст. 32
6.3. Требование о возврате денежных средств рассматривается и удовлетворяется в течение 10 (десяти) дней с момента его предъявления. ЗоЗПП ст. 31
6.4. Приостановка или прекращение доступа к Сервису по п. 7.2 не лишает Пользователя права на возврат стоимости неиспользованного периода подписки. Из возвращаемой суммы удерживается только документально подтверждённый ущерб, причинённый Исполнителю нарушением, послужившим основанием для блокировки (при его отсутствии возврат производится в полном объёме за неиспользованный период). ГК РФ ст. 1102
6.5. Комиссии платёжных систем (при их наличии) из возвращаемой суммы не удерживаются со стороны Исполнителя, если иное не предусмотрено правилами конкретного платёжного оператора.
7.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для:
7.2. При выявлении объективных технических признаков нарушений, перечисленных в п. 7.1 (например, данные мониторинга трафика на уровне метаданных, жалобы третьих лиц, срабатывание автоматических систем защиты от злоупотреблений), Исполнитель вправе приостановить или прекратить предоставление доступа к Сервису без предварительного уведомления. Пользователь вправе оспорить решение через чат поддержки; правила возврата средств в этом случае определены п. 6.4.
8.1. Исполнитель предоставляет техническую возможность организации зашифрованного сетевого соединения и не является стороной, инициирующей, контролирующей или направляющей действия Пользователя в сети Интернет. Всю ответственность за содержание и правомерность своих действий при использовании Сервиса, включая соответствие законодательству страны своего пребывания, Пользователь несёт самостоятельно. ГК РФ ст. 1064
8.2. В соответствии с Политикой конфиденциальности, Исполнитель не ведёт журнал посещённых Пользователем ресурсов и не анализирует содержимое передаваемого трафика, в связи с чем объективно не может выявлять или предотвращать конкретные действия Пользователя и не несёт ответственности за такие действия перед третьими лицами и государственными органами.
8.3. Пользователь обязуется возместить Исполнителю прямой документально подтверждённый ущерб (включая обоснованные судебные издержки), возникший вследствие нарушения Пользователем раздела 7 настоящего Соглашения или применимого законодательства при использовании Сервиса. ГК РФ ст. 15
8.4. В той мере, в какой это не противоречит императивным нормам законодательства о защите прав потребителей, совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по любым основаниям, связанным с предоставлением или использованием Сервиса, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период подписки; Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и иные непрямые последствия использования либо невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ. ГК РФ ст. 400 ЗоЗПП ст. 16
8.5. Исполнитель не несёт ответственности за работу стороннего программного обеспечения (клиентских VPN-приложений вроде Happ, Hiddify, v2rayN и аналогичных), которое Пользователь самостоятельно выбирает и устанавливает для подключения к Сервису - это программное обеспечение разрабатывается и поддерживается независимыми третьими лицами.
8.6. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса, вызванную техническими работами, блокировками на уровне сетевой инфраструктуры третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.
9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение - как договор присоединения, оно принимается целиком, без возможности согласовать отдельные условия. Дата последнего обновления указана в начале документа; изменения, ухудшающие условия уже оплаченной активной подписки, к ней не применяются до окончания оплаченного периода (см. п. 4.4). Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями. ГК РФ ст. 428
9.2. Актуальная версия Соглашения всегда доступна по адресу manttonyvpn.online/terms.html. Существенные изменения (в частности, затрагивающие цены, объём услуг или условия возврата) вступают в силу не ранее чем через 3 (три) календарных дня после публикации обновлённой редакции.
9.3. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Иск о защите прав потребителя может быть предъявлен Пользователем по своему выбору в суд по месту жительства или пребывания Пользователя, по месту нахождения Исполнителя, либо по месту заключения или исполнения договора. ЗоЗПП ст. 17
По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь через чат поддержки, бота @manttonyVPN_bot или по email manttonyvpn@gmail.com.